Aktuelles 2026 · Stand: 12. November 2026
Der deutsche Digital Services Coordinator veröffentlichte am 30. April 2026 seinen Tätigkeitsbericht für 2025. Er zeigt die Bedeutung funktionierender Beschwerde- und Moderationsprozesse.
Feststellungen der Behörde
Die Bundesnetzagentur berichtete über mehr als 2.000 Beschwerden 2025 und 26 nationale Verwaltungsverfahren. Themen waren Melde- und Abhilfeverfahren, Entscheidungsbegründungen, interne Beschwerden und Rückverfolgbarkeit von Händlern.
Passenden Rechtsbehelf wählen
Eine Beschwerde beim Koordinator betrifft DSA-Einhaltung. Nach seinen Nutzerhinweisen löscht oder sperrt er nicht selbst Inhalte und ordnet dies auch nicht an. Wer Löschung oder Kontowiederherstellung benötigt, sollte daher Plattformverfahren und zivilrechtliche Ansprüche gesondert prüfen.
Vier Praxisbeispiele
Illustrative Fälle, keine Berichte über konkrete Mandate. Die Bewertung richtet sich nach dem Sachverhalt und dem anwendbaren Recht.
Unbegründete Kontobeschränkung
Ein Händler sichert die Entscheidung und verlangt über den vorgesehenen Kanal eine konkrete Erklärung.
Fehlerhaftes Meldeformular
Ein Hoster testet vollständige Meldung und aussagekräftige Bearbeitung.
Händleraufnahme
Ein Marktplatz prüft Identitätsinformationen und die Dokumentation von Ausnahmen.
Dringlich schädlicher Inhalt
Gezielte Meldung und zivilrechtlicher Schutz werden neben einer gesonderten Behördenbeschwerde erwogen.
Nächster praktischer Schritt
Ermitteln Sie betroffene Systeme, Produkte und Verträge, benennen Sie Verantwortliche und bewahren Sie die Unterlagen zur rechtlichen Einordnung auf.