Deutsches und europäisches IT- und KI-Recht
Wir beraten Verkäufer und Technologieunternehmen zu Amazon-Kontomaßnahmen, Angeboten, Markenbeschwerden und Vertragskonflikten.
Unsere Beratung
Händlerpflichten
Produktinformationen, Verbraucherrechte, Sicherheit und Schutzrechte bleiben auch bei ausgelagerter Logistik wesentlich. Verkäuferrolle und Plattformbedingungen sind konkret zu prüfen.
Sperren und Guthaben
Eine belastbare Reaktion erklärt Vorwurf, Transaktionen und Abhilfe. Wir prüfen Plattformverfahren, Zurückbehaltungsgrundlagen und rechtliche Ansprüche.
Marken und Wettbewerb
Manipulierte Angebote, Fälschungsvorwürfe, Bildrechte und Irreführung benötigen genaue Nachweise. Schutzrechtsdurchsetzung und Streit über Vertriebsbefugnisse sind zu unterscheiden.
Vier Praxisbeispiele
Illustrative Fälle, keine Berichte über konkrete Mandate. Die Bewertung richtet sich nach dem Sachverhalt und dem anwendbaren Recht.
Deaktiviertes Konto
Ein Verkäufer erhält einen pauschalen Hinweis. Wir rekonstruieren den Vorwurf und antworten konkret.
Einbehaltene Zahlungen
Nach einer Sperre wird Guthaben zurückgehalten. Wir prüfen Vertragsgrundlage und Rückforderung.
Fälschungsvorwurf
Die Echtheit gelieferter Ware wird bestritten. Herkunft, Rechte und Beschwerdebelege werden geprüft.
Veränderte Produktseite
Dritte manipulieren einen Markenauftritt. Wir sichern Änderungen und prüfen Plattform- sowie Rechtsbehelfe.
So bereiten Sie eine Anfrage vor
Beschreiben Sie Produkt oder Streit, beteiligte Länder, Ihre Rolle und etwaige Fristen. Verträge, technische Dokumentation, Korrespondenz und eine kurze Chronologie erleichtern die Einordnung. Für sensible Unterlagen stimmen wir einen sicheren Übertragungsweg ab.
Besprechen Sie den nächsten Schritt
Wir klären Prüfungsumfang und dringende Maßnahmen und vereinbaren Leistungen sowie Vergütung vor der weiteren Bearbeitung. Eine Website-Anfrage allein begründet noch kein Mandat.
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Rechtsgrundlagen und weiterführende Quellen
Redaktioneller Stand: 12. November 2026.